Informations pour nos hôtes de A à Z

Activités de loisirs

Notre région offre un large éventail d'activités sportives et de loisirs. Vous trouverez une sélection de recommandations sous : www.bad-murtensee.ch/fr/activites.

Articles hygiéniques

Avez-vous oublié votre brosse à dents, votre dentifrice ou votre rasoir ? Nous pouvons vous dépanner. Rendez-vous à la réception (téléphone +41 (0)26 670 88 10 ou en composant le «12» depuis le téléphone de la chambre).

Bagages

Veuillez s.v.p. vous rendre à la réception si vous souhaitez de l’aide pour vos bagages.

Baignade dans le lac

Nous disposons d'une jetée de baignade privée qui est uniquement autorisée aux clients de l'hôtel et du restaurant.

Beach House

Dans notre Beach House, vous pourrez admirer les plus beaux couchers de soleil au bord du lac de Morat. Des en-cas raffinés, des boissons fraîches ou un bon verre de vin peuvent être dégustés tout au long de la journée au Beach House. Vous pouvez enregistrer votre consommation au Beach House sur votre chambre et payer le tout au check-out.

Les heures d'ouverture du Beach House se trouvent ici : www.bad-murtensee.ch/fr/gastronomie/beach-house.

Chaises longues

Des chaises longues se trouvent sur les terrasses et balcons (sauf chambres 27–30) et devant la porte principale sous la terrasse.

Check-out

Nous vous prions de bien vouloir libérer votre chambre avant 11h00 et de laisser la clé à la réception.

Veuillez s.v.p. nous avertir assez tôt si vous désirez garder la chambre plus longtemps (téléphone +41 (0)26 670 88 10 ou en composant le «12» depuis le téléphone de la chambre).

Si vous souhaitez partir avant 7h30 le matin, nous vous remercions de payer votre facture la veille au soir.

Chiens

Les chiens bien éduqués sont acceptés dans notre hôtel. Si votre chien reste seul dans la chambre, veuillez poser la fiche «Prière de ne pas déranger» sur la porte, afin d'éviter les désagréments. Le prix par chien et jour est de CHF 18.—.

Clefs

Gardez votre clef toujours avec vous, elle vous permet l’accès dans le bâtiment des chambres. Si nécessaire, nous pouvons également déposer la clé dans le coffre à clés situé devant l'entrée de l'hôtel.

Coordonnées

Coffre-fort

Vous pouvez déposer vos objets de valeur dans le coffre-fort à la réception.

Courrier

Des cartes postales et des timbres sont disponibles à la réception.

Vous pouvez remettre votre courrier à la réception, nous le postons pour vous.

Couvertures

Des couvertures supplémentaires peuvent être demandées à la réception (téléphone +41 (0)26 670 88 10 ou en composant le «12» depuis le téléphone de la chambre).

Demi-pension

À partir d’un séjour de 3 nuits, vous pouvez réserver la demi-pension. Le menu de la demi-pension est composé de 4 plats et est facturé de CHF 48.— par personne et par repas. Veuillez s.v.p. vous rendre à la réception pour la réservation (téléphone +41 (0)26 670 88 10 ou en composant le «12» depuis le téléphone de la chambre).

Journaux

Vous trouvez des quotidiens dans notre salle de petit-déjeuner et après le petit-déjeuner au Bistrot et au Beach House.

Oreillers

Des oreillers supplémentaires peuvent être demandés à la réception (téléphone +41 (0)26 670 88 10 ou en composant le «12» depuis le téléphone de la chambre).

Parking

Nos places de parc devant la maison sont gratuites. S'il n’y a plus de place libre, veuillez-vous rendre à la réception.

Petit-déjeuner

Le petit-déjeuner est servi de 7h00 – 10h00 dans la salle à petit-déjeuner et en été dans notre cour.

Plan de protection sous Covid-19

La sécurité, la santé et le bien-être de nos hôtes et de nos employés sont nos priorités absolues. Notre plan de protection est basé sur les plans de protection de l'hygiène de Gastrosuisse, l'association professionnelle de l'hôtellerie et de la restauration en Suisse, qui réglemente la mise en œuvre des exigences décidées par les autorités fédérales et cantonales dans le quotidien des entreprises.

Plan de protection Hôtel Bad Murtensee

Protection contre l'Incendie

Des informations sur les voies d'évacuation se trouvent à la porte d'entrée. Le concept d'alarme incendie est disponible ici

Comportement en cas d'incendie

Restaurant See la vie

Nous nous réjouissons de vous accueillir dans notre restaurant, sur la terrasse et dans la cour intérieure. Veuillez s.v.p. réserver votre table à la réception (téléphone +41 (0)26 670 88 10 ou en composant le «12» depuis le téléphone de la chambre).

Vous pouvez trouver les heures d'ouverture de notre restaurant ici : www.bad-murtensee.ch/fr/gastronomie/votre-restaurant-a-decouvrir

Vous pouvez enregistrer votre consommation du See la vie sur votre chambre et payer au check-out.

Réveil

Chaque chambre est équipée d’un radio-réveil. Vous pouvez également vous faire réveiller par la réception (téléphone +41 (0)26 670 88 10 ou en composant le «12» depuis le téléphone de la chambre).

Service de lingerie

Vous pouvez déposer votre linge à laver entre 7h30 et 12h00 à la réception. Nous vous le retournons le lendemain à midi au plus tard. Vous trouverez un sac à linge dans votre chambre. 

Prix par vêtement :

Service de repassage

Apportez-nous vos vêtements à repasser entre 7h30 à 12h00 à la réception. Ils vous seront rendus le soir même.

Prix : CHF 5.50 par pièce

Stand Up Paddles (SUP)

Nos clients de l'hôtel peuvent bénéficier gratuitement de nos SUP. Veuillez contacter la réception pour une demande de réservation (téléphone +41 (0)26 670 88 10 ou en composant le «12» depuis le téléphone de la chambre).

Téléphonie

Veuillez composer un «0» sur le téléphone de la chambre pour obtenir une ligne extérieure.

Pour vous connecter de chambre en chambre, composez le «2» suivi du numéro de chambre désiré.

TV

Par respect envers vos voisins, veuillez s.v.p. garder un volume raisonnable.

W-LAN